你的水是什么样子的?

多云的、有泡沫的或乳白色的水?

如果你在冷水中感到浑浊, 热水或热水和冷水混浊是由微小的气泡引起的. When water temperatures are cold (<50ᵒF) extra oxygen molecules are readily accepted by the water molecule (H2O). 水和空气被压在水管里，就像一瓶苏打水. 当你打开水龙头, 压力释放了, 让气泡出现, 就像打开汽水瓶的盖子会让汽水发出嘶嘶声一样. 如果你让一杯水静置一会儿, 云层将在底部开始放晴，然后上升到顶部. 这种现象被称为夹带空气，它不会影响你的水质. 这种水完全可以安全饮用.

第一次抽取的水是棕色或黄色?

这可能表明你的房子内部管道有问题. 许多房子都有镀锌铁管或镀锌固定装置, 当内部的锌涂层磨损变薄时, 水与裸铁接触，使其变色. 水在管道中静止的时间越长，它就会变得越变色. 这就是为什么这个问题通常在你早上第一次打开水龙头时就会很明显.

冲洗管道一分钟左右，水就会变清. 铁在食用时不会对健康造成危害. 铁是一种必需的营养物质，只被认为是审美问题.

棕色或黄色的冷水? 

浅黄色到深红褐色的水通常是由水管中管道沉积物的扰动引起的. 变色是由存在于所有水系的自然形成的沉积物中溶解的铁引起的.

水变色可能是由于:

• 有计划地清洗总水管，以清除你所在地区的管道沉积物.
• 消防部门打开或关闭你家附近的消火栓进行压力测试可能会搅动沉淀物.
• 该地区的管道维修工作(或建筑活动)也可以发挥作用.
• 变化是水源导致水流向不同的方向，搅动了管道中的沉积物.

铁是一个美学问题，并不是水不安全或总水管完整性受损的标志. 消毒剂残留，以确保水是安全的家庭使用, 包括烹饪和饮酒. 如果你遇到这种类型的变色水，采取预防措施，清理洗衣房的管道，以防止衣物被污染. 请致电客户服务部408-279-7900报告任何在几小时内未清除的污渍.

黑色或灰色

当水呈现灰色或黑色时，通常是由管道中沉积物的干扰引起的.  这种变色是由锰的存在引起的. 锰是自然产生的沉积物，是一个美学问题. 锰沉积物的存在并不意味着水不安全或水管的完整性受到损害. 消毒剂残留，以确保水是安全的家庭使用, 包括烹饪和饮酒. 如果你遇到这种类型的变色水，采取预防措施，清理洗衣房的管道，以防止衣物被污染. 请致电客户服务部408-279-7900报告任何变色持续时间超过24小时的内部冲洗或清除，但每隔几天就会返回.

蓝色的水是非常罕见的，这可能是铜腐蚀的一个指标. 这在有全新铜管的家庭或有饮水机的场所最常见. 如果你的家最近重新装修过, 冲洗你的房子，等水变清再喝. 如果你有碳酸饮料，并且正在经历蓝水, 蓝冰，或者如果顾客在你的店里描述水很苦或胃不舒服, 立即关闭饮料机，并联系饮料供应商.  请立即拨打客服502.583.6610报告此问题.

绿色

静止的水，比如在一个白色的浴缸里，有时会有一种绿色的色调. 荧光灯也可以给水一个绿色的外观. 为了测试这个, 在一个白色的桶里装满水，然后带到外面, 在自然光下不应有可见的颜色. 如果水仍然是绿色的，请拨打客户服务电话408-279-7900.

“粉红污点”

你在浴室固定装置上看到的粉红色/红色/橙色变色, 灌浆, 浴帘则来自粘质沙雷氏菌的生物膜, 经常被误称为“粉红霉菌”.  它喜欢潮湿的地方，比如淋浴处或排水沟. 沙雷氏菌以矿物沉积物、牙膏残渣和肥皂渣为食. 沙雷氏菌是一种空气传播的细菌，不能在你的供水系统中存活. 

粘质沙雷氏菌的生物膜可以轻轻去除. 一些专业人士建议将四分之一杯小苏打和一汤匙液体洗洁精混合. 用软毛刷, 所以不要划伤固定装置的表面, 松开生物膜并将其冲洗掉. 你应该采取预防措施，戴上手套和防护眼镜，尽量减少与细菌的接触. 

仅仅擦洗生物膜是不够的，还必须对该区域进行消毒，杀死任何残留的细菌菌落，以防止其重新生长. 建议使用含漂白剂的抗菌清洁剂来杀死残留的细菌. 将清洁剂喷在患处，静置至少10分钟，因为细菌与消毒剂接触的时间是关键. 用另一把软毛刷擦洗所有表面并冲洗干净. 这个过程可能需要每隔几天重复一次，直到所有的菌落都被移除.

黑色颗粒

黑色颗粒有三种常见来源:滤水器损坏, 退化的水龙头垫圈或垫圈, 或者一根易碎的黑色橡胶软管(用于热水器), 洗衣机, 或者厨房水龙头, 等.). 

如果粒子很硬, 相似的大小和形状相似的, 看起来像大块的咖啡渣, 它们可能是颗粒状活性炭(GAC)颗粒，来自您安装的GAC水过滤器内部. 更换滤芯或咨询制造商或向您出售滤芯的供应商.

如果颗粒是固体，但质地像橡胶, 它们可能是旧水龙头垫圈或垫圈的碎片. 如果这是问题所在, 这些颗粒可能只存在于一个水龙头上，而那个水龙头已经在泄漏了. 更换供水管道末端的水龙头垫圈和填料.

如果颗粒是黑色的小颗粒，可以很容易地涂抹在两个手指之间, 或者有焦油一样的稠度, 它们可能来自与热水器相连的软管内部. 这些黑色橡胶软管上覆盖着编织的不锈钢网. 随着时间的推移，水中的氯胺会导致橡胶分解. The flexible line will need to be replaced; we recommend that you contact a licensed plumber to assure that all fixtures meet local plumbing codes.

棕色或橙色颗粒

棕色或橙色的颗粒可能是从水管或水管内部脱落的铁锈颗粒. 这些颗粒很硬, 不规则的大小和形状不规则的, 并且可以是几种不同的颜色(包括黑色). 这种类型的沉积物是一个美学问题，不被认为是健康危害.

水中出现棕色或橙色颗粒的另一个常见原因是软水器故障. 颗粒的大小将是均匀的, 通常是鱼卵的大小, 它们是棕色或橙色的，用手指摩擦感觉是球形的. 这些微珠被一层薄膜包裹在软化装置内，随着时间的推移，薄膜会破裂, 数以百万计的这些微珠释放到你的水管里. 如果您能找到您的软化剂的旁通阀，您可以暂时解决这个问题，直到您可以打电话给您的服务代理进行维修. 如果设备不使用，你要确保没有连接到你的内部管道, 即使设备没有插电，也会影响水质.

白色颗粒

水中的白色或褐色颗粒通常来自内部管道. 这种材料是管状或“硬度”，是碳酸钙和碳酸镁的混合物. 碳酸钙和碳酸镁是天然存在的矿物质，不会危害健康. 

热水器是白色或棕褐色颗粒的另一个来源. 当水被加热时, 碳酸钙和碳酸镁会从水中析出, 形成白色或褐色砂状沉积物的. 当你使用热水时，这些矿物质会被带走. 防止矿物沉积物积聚在热水器内, 遵循热水器制造商的维护说明.

水垢或白色残留物

水垢留在固定装置上的水垢或沉淀物, 白色的表面, 水蒸发后的锅是碳酸钙和碳酸镁. 这些都是天然存在的矿物质，不会对健康造成危害. 这些沉积物可能呈绿色, 蓝色的, 或棕色, 在水管或固定装置中发现的微量金属被染色. 碳酸盐沉积物可以用白醋溶解. 洗碗机沉积物可以通过使用商业护发素降到最低, 通过使用液体洗涤剂和使用空气干而不是洗碗机上的动力干设置. 在将商业产品用于您的设备之前，请务必参考制造商的建议.